Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie QRPix („wir“, „uns“, „unser“) personenbezogene Daten erhebt, nutzt und weitergibt, wenn Sie unsere Website, Eventseiten, QR-Upload-Tools, Live-Galerie und zugehörige Dienste („Dienst“) nutzen. Wir handeln als Verantwortlicher für die Daten von Veranstaltern und als Verantwortlicher für Gästedaten, die zu Events auf unserer Plattform hochgeladen werden.
1. Wer wir sind
Verantwortlicher: QRPix
Kontakt: [email protected]
Aufsichtsbehörde: UK Information Commissioner's Office (ICO). Sie haben das Recht, sich beim ICO unter ico.org.uk zu beschweren.
2. Welche Daten wir erheben
- Kontodaten: Name, E-Mail, Passwort-Hash, Paket, Zahlungsverlauf.
- Eventdaten: Eventtitel, Daten, Vorlagenauswahl, Konfiguration (Sichtbarkeit für Gäste, Einstellungen der Live-Galerie usw.), Subdomain (z. B.
eventname.qrpix.co.uk). - Upload-Daten: Fotos, Videos und Bildunterschriften, die Gäste zu einem Event hochladen, Upload-Zeitpunkte, Geräte-/Browser-Metadaten.
- Reaktionsdaten: Emoji-Reaktionen und Nachrichten, die Gäste senden.
- Support- & Kontaktdaten: Nachrichten, die Sie uns per E-Mail oder über das Kontaktformular senden, und zugehörige Angaben.
- Technische Daten: IP-Adresse, User-Agent, Cookie-IDs und Nutzungsprotokolle.
- Marketing/Analyse: Seitenaufrufe, verweisende Seiten, Kampagnen-UTM-Parameter, sofern verwendet.
3. Wie wir Daten nutzen und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Bereitstellung und Betrieb des Dienstes (einschließlich Live-Galerie, Vorlagen und Eventseiten) | Konto-, Event-, Upload- und Reaktionsdaten; technische Protokolle | Vertragserfüllung |
| Uploads und Reaktionen von Gästen in Event-Galerien verarbeiten | Upload-, Reaktions- und Eventdaten | Berechtigte Interessen von Veranstalter und Gästen; Einwilligung, wenn der Veranstalter sie verlangt |
| Inhaltsmoderation und -filterung | Upload-Daten, technische Daten | Berechtigte Interessen; rechtliche Verpflichtung |
| Sicherheit, Betrugsprävention und Missbrauchserkennung | Technische und Nutzungsdaten | Berechtigte Interessen; rechtliche Verpflichtung |
| Kundensupport und Servicemitteilungen | Kontakt- und Supportdaten | Vertragserfüllung; berechtigte Interessen |
| Abrechnung und Rechnungen | Konto- und Abrechnungsdaten | Vertragserfüllung; rechtliche Verpflichtung |
| Analysen zur Verbesserung des Dienstes | Technische Daten, Nutzungsmuster | Berechtigte Interessen; Einwilligung, wo erforderlich (Cookies) |
| Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Berichtspflichten | Jede passende Kategorie | Rechtliche Verpflichtung |
4. Weitergabe Ihrer Daten
Wir nutzen vertrauenswürdige Dienstleister für den Betrieb von QRPix, etwa für Hosting, Speicherung, Analyse, Zahlungsabwicklung (Stripe) und E-Mail-Versand. Diese Auftragsverarbeiter handeln nach unseren Weisungen und sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet. Wir können Daten außerdem an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt oder um Missbrauch aufzuklären.
5. Internationale Übermittlungen
Werden Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs übermittelt, nutzen wir rechtmäßige Übermittlungsmechanismen wie das UK International Data Transfer Agreement (IDTA), den UK-Nachtrag zu den EU-Standardvertragsklauseln oder andere vom ICO anerkannte Garantien.
6. Speicherdauer
- Event-Galerien (Fotos, Videos und Reaktionen) sind je Paket 12 Monate verfügbar, sofern Sie Inhalte nicht früher löschen.
- Gelöschte Inhalte werden in der Regel umgehend aus den aktiven Systemen entfernt und können kurzzeitig in Backups verbleiben.
- Konto- und Abrechnungsdaten werden aufbewahrt, soweit gesetzlich vorgeschrieben und für unsere berechtigten Interessen (z. B. Betrugsprävention, Buchhaltung) erforderlich.
- Anfragen über das Kontaktformular werden so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für eine angemessene Nachbereitung erforderlich ist.
7. Sicherheit
Wir setzen dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, darunter Zugriffskontrollen, Verschlüsselung bei der Übertragung, Protokollierung und regelmäßige Updates. Kein Onlinedienst kann 100 % sicher sein; bitte halten Sie Ihr Passwort geheim und kontaktieren Sie uns, wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten.
8. Ihre Rechte
Nach der UK-DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese widerrufen. Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an [email protected]. Wir prüfen Ihre Identität, bevor wir antworten.
Wenn Sie als Gast Inhalte hochgeladen haben, wenden Sie sich mit Anliegen zu einem Event bitte zuerst an den Veranstalter; wir unterstützen den Veranstalter bei Bedarf.
9. Kinder
QRPix ist für die Nutzung durch volljährige Veranstalter bestimmt. Gäste müssen zum Hochladen mindestens 13 Jahre alt sein oder gegebenenfalls die Erlaubnis der Eltern haben. Veranstalter sind dafür verantwortlich, dass ihr Event die geltenden Gesetze und Regeln des Veranstaltungsorts einhält.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden notwendige Cookies für den Betrieb der Website und optionale Analyse-/Werbe-Cookies, soweit erforderlich mit Ihrer Einwilligung. Sie können Cookies in Ihrem Browser oder über das Cookie-Banner steuern, wenn es angezeigt wird.
| Cookie | Zweck | Dauer |
|---|---|---|
PHPSESSID | Sitzungsverwaltung (notwendig) | Sitzung |
qrpix_vid | Anonyme Besucherkennung für Analysen | 1 Jahr |
qrpix_consent | Speichert Ihre Cookie-Einstellung | 1 Jahr |
qrpix_lang | Speichert Ihre Sprache (notwendig) | 1 Jahr |
qrpix_currency | Speichert Ihre Währungswahl (notwendig) | 1 Jahr |
_ga, _gid | Google Analytics | Bis zu 2 Jahre |
| Art | Zweck | Beispiele | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Notwendig | Sie angemeldet halten, Seiten sicher ausliefern | Sitzungs-IDs, CSRF-Token | Sitzung oder kurzfristig |
| Analyse | Die Nutzung der Website verstehen, um den Dienst zu verbessern | Google Analytics | Gemäß den Standardeinstellungen des Anbieters |
| Marketing | Werbeerfolg messen | TikTok Pixel | Gemäß den Standardeinstellungen des Anbieters |
Sie können Google Analytics mit verfügbaren Browser-Add-ons deaktivieren und Ihre Tracking-Einstellungen für TikTok in Ihren Kontoeinstellungen auf diesen Plattformen verwalten.
11. Links zu Dritten
Eventseiten und Links von Veranstaltern können auf Websites Dritter verweisen. Deren Datenschutzpraktiken liegen nicht im Einflussbereich von QRPix.
12. Änderungen
Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die neue Fassung veröffentlichen wir mit aktualisiertem Datum und informieren Sie gegebenenfalls zusätzlich.
13. Kontakt
E-Mail: [email protected]
Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.