Conditions d’utilisation

Les présentes Conditions d’utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site QRPix, des pages d’événement, des outils d’envoi par QR code, de la galerie en direct, des modèles prêts à l’emploi et des services associés (« Service »). En créant un compte, en achetant une formule ou en utilisant le Service, vous acceptez ces Conditions.

« Nous », « notre » et « nos » désignent QRPix. « Vous » et « votre » désignent la personne ou l’entité qui utilise le Service. Si vous utilisez le Service pour le compte d’une organisation, vous déclarez être habilité à engager cette organisation au titre des présentes Conditions.

1. Éligibilité

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte organisateur ou acheter une formule. Les invités qui envoient des contenus doivent avoir 13 ans ou plus, ou disposer de l’autorisation parentale le cas échéant.

2. Comptes et sécurité

• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité effectuée avec votre compte.
• Signalez-nous rapidement toute utilisation non autorisée ou tout incident de sécurité.
• Nous pouvons suspendre ou résilier des comptes en cas de violation de ces Conditions ou de soupçon d’abus.

3. Formules, tarifs et facturation

• Les prix sont affichés en livres sterling (GBP) ou en euros (EUR) selon votre localisation et incluent les fonctionnalités indiquées sur la page des tarifs au moment de l’achat.
• Chaque formule donne accès pendant 12 mois à compter de l’achat, sauf indication contraire.
• Toutes les formules incluent l’accès aux modèles prêts à l’emploi, la galerie en direct et les fonctionnalités décrites sur la page des tarifs.
• Pas satisfait avant votre événement ? Remboursement intégral. Vous pouvez demander le remboursement intégral de votre offre à tout moment avant la date de votre événement en écrivant à [email protected]. Nous remboursons sur le moyen de paiement d’origine (généralement sous 5 à 10 jours ouvrés) et fermons l’événement.
• Après la date de votre événement, les paiements d’offre ne sont pas remboursables, sauf si la loi l’exige. Les options, crédits SMS et livres photo ne sont pas remboursables une fois utilisés ou commandés.
• Les paiements sont traités en toute sécurité par Stripe. Nous ne conservons pas vos données de carte complètes.
• Si nous ne pouvons pas encaisser le paiement, nous pouvons suspendre l’accès à la page d’événement et à la galerie jusqu’à régularisation.

4. Pages d’événement, QR codes et modèles

• Chaque événement reçoit une URL unique (ex. eventname.qrpix.co.uk), un QR code et l’accès à nos modèles prêts à l’emploi.
• Les envois sont publiés automatiquement dans la galerie de l’événement. Les organisateurs peuvent supprimer toute photo ou vidéo à tout moment depuis le tableau de bord.
• Les organisateurs peuvent choisir si les invités voient tous les envois ou seulement les leurs.
• Les modèles peuvent être personnalisés avec vos couleurs, polices et votre identité visuelle, dans la limite des options proposées.

5. Galerie en direct

• La galerie en direct affiche les photos envoyées en temps réel et est conçue pour les écrans sur le lieu de l’événement.
• Nous nous efforçons de maintenir la galerie en direct disponible pendant votre événement, sans garantir une diffusion en temps réel ininterrompue dans toutes les conditions réseau.
• Vous êtes responsable de votre matériel d’affichage et de votre connexion internet sur place.

6. Utilisation acceptable

• N’envoyez pas et n’incitez pas autrui à envoyer des contenus illégaux, contrefaisants, haineux, harcelants, violents, pornographiques ou autrement répréhensibles.
• N’envoyez pas de contenus que vous n’avez pas le droit de partager (ex. œuvres protégées sans autorisation, images portant atteinte à la vie privée ou au droit à l’image).
• N’essayez pas de perturber, sonder ou extraire les données du Service, ni d’usurper une identité.
• Nous pouvons supprimer les contenus qui enfreignent ces Conditions et suspendre les comptes concernés.

7. Vos contenus

• Vous restez propriétaire des contenus envoyés par vous et vos invités.
• Vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour héberger, stocker, traiter, afficher et transmettre les contenus uniquement afin de fournir le Service (y compris la galerie en direct) et les fonctionnalités associées.
• Vous confirmez disposer des autorisations et bases légales nécessaires pour envoyer et partager les données personnelles contenues dans les images, vidéos ou légendes.

8. Propriété intellectuelle

Le Service, le logiciel, les modèles, la marque et le design appartiennent à QRPix ou à ses concédants et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, modifier ni créer d’œuvres dérivées du Service ou des modèles en dehors des options de personnalisation proposées.

9. Confidentialité

Votre utilisation du Service est soumise à notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons et utilisons les données personnelles et comment exercer vos droits.

10. Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible et à jour. Nous pouvons modifier des fonctionnalités, ajouter des modèles, imposer des limites ou interrompre certaines parties du Service avec un préavis raisonnable lorsque c’est possible. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions et publierons la nouvelle version avec une date mise à jour.

11. Garanties et exclusions

Le Service est fourni « en l’état » et « selon disponibilité ». Dans toute la mesure permise par la loi, nous excluons toute garantie, expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et d’absence de contrefaçon.

12. Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, QRPix ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de toute perte de bénéfices ou de données, résultant de votre utilisation du Service ou s’y rapportant. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service ne dépassera pas le montant que vous avez payé au cours des 12 mois précédant le fait générateur.

13. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager QRPix de toute responsabilité en cas de réclamation, dommage, perte ou dépense (y compris les frais d’avocat raisonnables) découlant des contenus envoyés par vous ou vos invités, ou de votre violation de ces Conditions ou de la loi applicable.

14. Résiliation

Vous pouvez cesser d’utiliser le Service à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violation de ces Conditions ou si la loi l’exige. À la résiliation, votre licence d’utilisation du Service prend fin et nous pouvons supprimer ou archiver les contenus de l’événement après un délai raisonnable, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

15. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l’Angleterre et du pays de Galles, et les tribunaux d’Angleterre et du pays de Galles sont seuls compétents, sauf lorsque le droit de la consommation vous accorde des droits locaux impératifs.

16. Contact

E-mail : [email protected]

Ou utilisez notre formulaire de contact.